سياسة الخصوصية
في قمة الشام، نقدر ثقتكم ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان عند تقديم طلب شراء أو التواصل معنا.
- تفاصيل الطلب: معلومات متعلقة بالمنتجات المخصصة التي تطلبونها، بما في ذلك التفضيلات والمواصفات.
- استخدام الموقع: بيانات يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وأداء الموقع.
كيفية استخدام المعلومات
- لمعالجة وتنفيذ الطلبات المخصصة الخاصة بالرخام.
- للتواصل بشأن تحديثات الطلبات أو الاستفسارات.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني وتوفير تجربة تسوق أفضل.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
نظرًا لأن منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب، فإن جميع المبيعات نهائية بمجرد تركيب المنتج. إذا رغبتم في استرجاع المنتج قبل التركيب، يجب زيارة فرعنا الرئيسي لإتمام عملية الاسترجاع.
- قبل التركيب: يمكن بدء عملية الاسترجاع داخل المتجر وتخضع لموافقة وتقييم فريقنا.
- بعد التركيب: المنتجات المثبتة غير قابلة للاسترجاع أو التفاوض تحت أي ظرف من الظروف.
حماية البيانات
يتم تخزين معلوماتكم الشخصية بشكل آمن ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتكم، باستثناء ما يتطلبه القانون.
حقوقكم
لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها. يُرجى التواصل معنا عبر [Info@Sham-Top.com] للحصول على المساعدة.
باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه.
